Σύνδεση Google Calendar με Aria

Τι ενεργοποιεί

Όταν συνδεθεί, η Aria μπορεί:

• Να ελέγχει διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο πριν προτείνει ώρες.
• Να κλείνει επιβεβαιωμένα ραντεβού απευθείας στο ημερολόγιο.
• Να στέλνει επιβεβαίωση στον καλούντα μέσω SMS ή email.
• Να σέβεται τις εργάσιμες ώρες και τα υπάρχοντα μπλοκ Κατειλημμένο.

Βήμα προς βήμα

1. Στον πίνακα ελέγχου, ανοίξτε Ενσωματώσεις → Google Calendar. 2. Πατήστε Σύνδεση Google Calendar και συνδεθείτε με τον λογαριασμό Google που κατέχει το ημερολόγιο. 3. Παραχωρήστε τα ζητούμενα δικαιώματα (ανάγνωση ελεύθερου/κατειλημμένου, δημιουργία γεγονότων). 4. Επιλέξτε σε ποιο ημερολόγιο θα κλείνει η Aria. 5. Ορίστε διάρκεια ραντεβού (π.χ. 30 λεπτά) και χρόνο buffer μεταξύ κρατήσεων. 6. Αποθηκεύστε.

Εργάσιμες ώρες και ζώνη ώρας

Η Aria χρησιμοποιεί τη ζώνη ώρας της επιχείρησης (στο Agent Config → Ζώνη ώρας) και προτείνει ώρες μόνο εντός των ορισμένων εργάσιμων ωρών. Διαλείμματα μεσημεριανού, επαναλαμβανόμενες συναντήσεις και γεγονότα Κατειλημμένο μπλοκάρουν αυτόματα.

Πολλαπλά ημερολόγια / προσωπικό

Αν έχετε πολλούς θεραπευτές ή μέλη ομάδας, ο account manager μπορεί να ρυθμίσει round-robin κράτηση, ημερολόγια ανά άτομο ή δρομολόγηση ανά υπηρεσία. Δείτε Επικοινωνία με τον account manager.

Αφαίρεση σύνδεσης

Ανοίξτε Ενσωματώσεις → Google Calendar και πατήστε Αποσύνδεση. Η Aria σταματά να κλείνει αμέσως. Τα ήδη κλεισμένα ραντεβού παραμένουν στο ημερολόγιο.